成功的产品通常是构建在一系列优秀的设计之上的,它除了拥有优秀的框架、系统的逻辑和恰如其分的运营之外,它还需要符合用户体验规则的细节,和几经验证的最佳实践来作为支撑。
还有第三类人,这类用户非常“友好”,通常选择在线支付,也不拒收,也不邮砖,而是在穿到质保期前,拿着电吹风对着1000多元的鞋吹半个小时,直到鞋底开胶,再要求退货。我这个人,除了工作、抽烟和睡觉,没有任何爱好。
而对于知乎而言,这类高知人群的活跃,奠定了知乎平台的核心价值——知识、问答分享社区。 告知用户当前状态 用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态,而不用过多猜测。
譬如“关爱八卦成长协会”就充分发挥了“千万小老婆”的UGC优势,做到内容从群众中来,到群众中去。 这样的造神运动给许多后来的创业者打下了强劲的鸡血,也给许多旁观者灌下了浓浓的鸡汤:人们将更多情感寄托在了创业者身上,一边期待着他们实现自己力所不能及的梦想,另一边通过信仰他们来满足自己的心理需求。
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